お問い合わせ

【電話受付時間】
祝日・年末年始を除く 月曜日から金曜日の15:00〜16:30

〒922-8522
石川県加賀市作見町リ36番地

よくある質問 Question

診療受付時間は?

外来受付時間は

月~金曜日(土曜日・日曜日・祝日・年末年始12月29日~翌年1月3日は除く)

初めて受診される方
紹介状をお持ちの方
午前8時30分~午前11時30分
再来院の方 午前8時00分~午前11時30分

※午後の診察がある診療科(産婦人科・小児科・総合診療科)については、診療科のご案内に掲載されている各科のページをご確認いただくか、または、お電話でお問い合わせください。

初めて受診しますが、どのようにしたらよいですか?

当院を初めて受診される場合、1階総合受付(①番・②番窓口)にお越しください。

診療申込書を記載していただき、保険証と一緒に総合受付へ提出してください。
その後、総合受付の担当者より受診方法についてご説明いたします。
※紹介状をお持ちの方は、④番紹介専用窓口で受付を行います。

紹介状が無くても受診できますか?

紹介状がなくても受診可能です。

ただし、初診の患者さんで、他の医療機関からの紹介状(診療情報提供書)をお持ちでない場合、保険診療分とは別に、初診時選定療養費7,700円(税込)をご負担いただくことになります。

保険証がなくても受診できますか?

保険証をお持ちでない場合、自費診療となります。

お支払いは、全額自己負担になります。原則、受診日の当月末までに受付窓口へ保険証をご提示いただいた場合は、保険負担分を計算し直し、返金手続きを行います。

診察券を紛失した場合、再発行はしてもらえますか?

再発行いたします。

発行手数料として、55円(税込)をご負担いただいております。

医療費の支払いは、クレジットカードを利用できますか?

クレジットカードでのお支払いができます。

VISA、マスター、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナーズクラブの使用が可能です。
※クレジットカードによるお支払いの他、金融機関での振込によるお支払いも可能です。(振込手数料は、振込みした方のご負担となります。)

病院内にATMはありますか?

1階正面エントランス付近に北國銀行のATMを設置しておりましたが、令和5年7月31日をもって廃止・撤去されました。近隣の金融機関・ATMをご利用くださるようお願いいたします。皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

北國銀行では、キャッシュレス、デジタル社会の創出に向けた取組み推進を図るとともに、環境への配慮を踏まえ、店舗外現金自動設備(ATM)を順次廃止する方針を表明しており、当院に設置のATMにつきましても、加賀温泉駅前の新店舗新築オープンに伴い廃止・撤去となりました。

入院の請求書はいつもらえますか?

入院中の方の請求書は、月末締めで翌月の10日頃にお配りしております。

なお、退院される方の請求書は、原則、退院日にお部屋にてお渡しします。(土・日・祝日および年末年始12/29~1/3を除く)

領収書の再発行はできますか?

領収書の再発行はできませんが、領収書の代わりに入金証明書を発行いたします。

料金は1通につき1,100円(税込)となります。

保険会社宛の、診断書などの文書依頼・申込はどのようにしたらよいですか?

1階総合受付(③番窓口)にて診断書の用紙をお預かりしております。

申込書に必要事項を記入し提出してください。
受付時間は、平日の8:30から17:15まで。(土曜・日曜・祝日および年末年始12/29~1/3を除く)

お見舞いに行きたいのですが、面会時間は決まっていますか?

面会可能時間は14:00~17:00です。

以下に面会時の諸注意を記載しますのでご確認お願いいたします。

面会できる方

主治医が面会を許可した患者様の親族・家族の方または身元引受人である方(16歳以上であること)

面会の手順

病棟は終日施錠しております。次の窓口までお申し出ください。

平日(14:00〜17:00) 総合案内
休日(14:00〜17:00) 防災センター
面会時のお願い
  • 面会は1回あたり2名以下、15分以内とします。
  • 発熱等体調不良の方は面会できません。
  • 面会者は院内では常時マスクを着用し、手指の消毒を行ってください。
  • 面会場所は病室です。面会中は換気のため病室の扉を開放してください。
  • 入院患者さんへの感染症防止のため、面会を制限しています。
    ご不便をおかけしますがご理解ご協力をお願いいたします。
    なお、再び流行の兆しがあった場合、
    予告なく制限を強化する場合がありますのでご理解くださいますようお願いします。

食堂や売店はありますか?

2階にレストランと売店がございます。

新型コロナウィルス感染症の感染状況を鑑み、当面の間レストランの営業時間は、月~金曜日の10:00~14:00となっております。
(土曜・日曜・祝日は定休日、年末年始休み)
売店の営業時間は、8:00~18:00です。(年末年始を除く)

セカンドオピニオンとはなんですか? 

現在受診されている主治医とは別に、

違う医療機関の医師から症状や治療法について「第2の意見」を聞くことです。

検査や治療をご自身の意志で選択、決定、拒否することは患者様の権利です。

転院や治療を目的とする場合は対象になりませんので、ご了承ください。

また、セカンドオピニオンに来られる際は、主治医からの紹介状が必要です。

セカンドオピニオンを受けたいのですが、どうしたらよいでしょうか? 

各診療担当医、担当看護師、患者相談窓口に遠慮なくご相談ください。

必要な資料や検査結果を用意いたします。

※資料の準備に時間がかかる場合があります。
※資料や検査結果の用意に費用がかかりますことをご承知おきください。