よくある質問

Q 診療受付時間は?

A 外来受付時間は

月~金曜日(土曜日・日曜日・祝日・年末年始12月29日~翌年1月3日は除く)

初めて受診される方
紹介状をお持ちの方
午前8時30分~午前11時30分
再来院の方 午前8時00分~午前11時30分

※午後の診察がある診療科(産婦人科小児科耳鼻いんこう科総合診療科)については、診療科のご案内に掲載されている各科のページをご確認いただくか、または、お電話でお問い合わせください。


Q 初めて受診しますが、どのようにしたらよいですか?

A 当院を初めて受診される場合、1階総合受付(①番・②番窓口)にお越しください。

診療申込書を記載していただき、保険証と一緒に総合受付へ提出してください。
その後、総合受付の担当者より受診方法についてご説明いたします。

※紹介状をお持ちの方は、④番紹介専用窓口で受付を行います。


Q 紹介状が無くても受診できますか?

A 紹介状がなくても受診可能です。

ただし、初診の患者さんで、他の医療機関からの紹介状(診療情報提供書)をお持ちでない場合、保険診療分とは別に、初診時選定療養費1,080円(税込)をご負担いただくことになります。


Q 保険証がなくても受診できますか?

A 保険証をお持ちでない場合、自費診療となります。

お支払いは、全額自己負担になります。原則、受診日の当月末までに受付窓口へ保険証をご提示いただいた場合は、保険負担分を計算し直し、返金手続きを行います。


Q 診察券を紛失した場合、再発行はしてもらえますか?

A 再発行いたします。

発行手数料として、54円(税込)をご負担いただいております。


Q 医療費の支払いは、クレジットカードを利用できますか?

A クレジットカードでのお支払いができます。

VISA、マスター、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナーズクラブの使用が可能です。

※クレジットカードによるお支払いの他、金融機関での振込によるお支払いも可能です。(振込手数料は、振込みした方のご負担となります。)


Q 病院内にATMはありますか?

A 1階正面エントランス付近に北國銀行のATMを設置しております。

7:00~20:00までご利用いただけます。

※他の金融機関も利用できます。(手数料が発生します)


Q 入院の請求書はいつもらえますか?

A 入院中の方の請求書は、月末締めで翌月の10日頃にお配りしております。

なお、退院される方の請求書は、原則、退院日にお部屋にてお渡しします。(土・日・祝日および年末年始12/29~1/3を除く)


Q 領収書の再発行はできますか?

A 領収書の再発行はできませんが、領収書の代わりに入金証明書を発行いたします。

料金は1通につき1,080円(税込)となります。


Q 保険会社宛の、診断書などの文書依頼・申込はどのようにしたらよいですか?

A 1階総合受付(③番窓口)にて診断書の用紙をお預かりしております。

申込書に必要事項を記入し提出してください。
受付時間は、平日の8:30から17:15まで。(土曜・日曜・祝日および年末年始12/29~1/3を除く)


Q お見舞いに行きたいのですが、面会時間は決まっていますか?

A 面会時間は、次のとおりです。

一般病棟は 10:00から20:00まで
集中管理センターは 10:00から12:00まで、
17:00から19:00まで

病室のご案内は、1階総合案内でいたします。
休日及び平日の17:15以降は、時間外入口からお入りいただき防災センター受付でご案内しております。


Q 里帰り出産をする場合、いつまでに受診すればよいでしょうか?

A 里帰り出産の場合、順調であれば34週に受診していただくようお伝えしています。

既往歴(例えば糖尿病・喘息・腎疾患など)があったり、妊娠高血圧症候群や切迫早産、骨盤位(逆子)などの場合は早めに受診していただくこともあります。
受診時には、紹介状と検査データをそろえてお持ちください。
当日受診でもかまいませんが、受診しようと思う日がわかれば事前に連絡をいただけるとスムーズに準備ができます。

※事前に連絡いただく際は、産婦人科外来までお願いいたします。
午前中は診察で混み合いますので、午後から(13:00~16:00)お願いいたします。
TEL.0761-72-1188(代)


Q 食堂や売店はありますか?

A 2階にレストランと売店がございます。

レストランの営業時間は、月~金曜日の9:00~17:00です。
(土曜・日曜・祝日は定休日、年末年始休み)
売店の営業時間は、8:00~18:00です。(年末年始を除く)

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